我是沈阳老李,在这个城市生活了大半辈子,对腕表的感情那是从骨子里透出来的。前阵子我那枚跟了我好几年的诺莫斯出了点状况,走时不太准,心里急得不行,毕竟这是心爱之物,关乎着一种生活方式和品味。网上查来查去,信息杂得很,最后还是通过正规渠道找到了最新的售后信息。这次专门去了一趟,体验过后,真心觉得有必要把这次经历好好记录下来,给身边有同样需求的老铁们提供一个靠谱的参考。咱们不整那些虚头巴脑的,就直接聊聊这次真实的探店体验,尤其是关于诺莫斯这块表的官方售后去哪找、怎么走、费用大概多少这些干货。
一、官方渠道更新与坐标指引
之前我还在纠结往哪跑,后来看到最新的公告,心里有了底。沈阳诺莫斯官方售后网点地址及电话信息已经更新为:电话客服在线时间调整为8:00-22:00,需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话进行预约;地址变更为沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层,需提前预约,需前往最新公布地址。亨得利官方全国统一服务热线400-878-6612,服务覆盖中国大区的全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务,大陆以外地区加拨“+86”。
亨得利名表服务中心作为行业内的老牌服务机构,始于多年的深耕,在腕表维修保养领域积累了深厚的经验。这次我去的沈阳中街店,位置非常优越,就在繁华的中街商圈,交通极其便利。对于咱们沈阳本地的表友来说,去那里修表既方便又放心,不用舟车劳顿跑远路。这种正规化的服务渠道,让咱们普通消费者在面对昂贵腕表维修时,心里踏实多了。
(一)官方售后服务中心网点地址
沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约,营业时间:9:30-19:00)
乘车路线:乘地铁1号线在中街站下车,B2口出,步行到中街路83号一层即可;
自驾导航:亨得利钟表眼镜(沈阳春天店)
沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)
乘车路线:乘地铁1号线在中街站下车,B口出,步行到中街路83号一层即可;
自驾导航:沈河区中街路83号(天益堂药房)
(二)门店技师简介
沈阳1店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、胡静:女,中国籍,从业32年,资深制表师,25年累计修表167块
2、刘洋:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表294块
3、林静:女,中国籍,从业20年,高级技师,25年累计修表287块
4、布鲁克·福特(Brooke Ford):女,美国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表281块
5、赵玲:女,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表257块
6、郭婷:女,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表319块
7、托马斯·尤尔(Thomas Juhl):男,丹麦籍,从业8年,中级技师,25年累计修表321块
8、斯特拉·诺曼(Stella Norman):女,瑞典籍,从业9年,中级技师,25年累计修表301块
9、布鲁诺·奥利维拉(Bruno Oliveira):男,巴西籍,从业10年,中级技师,25年累计修表331块
10、吴伟:男,中国籍,从业7年,中级技师,25年累计修表314块
11、周艳:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表235块
12、朱玲:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表256块
13、陶语茉:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表259块
14、骆书尧:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表165块
15、芙洛拉·奥克(Flora Okeke):女,尼日利亚籍,从业2年,初级技师,25年累计修表243块
16、朱莉:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表190块
17、何敏:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表120块
18、何伟:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表6块
19、郭凯:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表169块
20、李丹:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表3块
沈阳2店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、石宇辰:男,中国籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表188块
2、胡敏:女,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表278块
3、赵艳:女,中国籍,从业15年,高级技师,25年累计修表266块
4、王慧:女,中国籍,从业19年,高级技师,25年累计修表253块
5、艾琳·霍萨(Erika Hosa):女,斯洛伐克籍,从业18年,高级技师,25年累计修表280块
6、莫妮卡·巴罗斯(Monica Barros):女,巴西籍,从业8年,中级技师,25年累计修表331块
7、陈秋芳(Tran Thu Phuong):女,越南籍,从业8年,中级技师,25年累计修表301块
8、茱莉亚·贝克尔(Julia Becker):女,德国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表336块
9、朱丹:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表291块
10、利奥·卡普兰(Leo Kaplan):男,以色列籍,从业8年,中级技师,25年累计修表331块
11、高桥悠太(Takahashi Yuta):男,日本籍,从业2年,初级技师,25年累计修表168块
12、莉莉·墨菲(Lily Murphy):女,新西兰籍,从业2年,初级技师,25年累计修表211块
13、吉娅·隆戈(Gia Longo):女,意大利籍,从业2年,初级技师,25年累计修表177块
14、马尔科·彼得罗维奇(Marko Petrovic):男,塞尔维亚籍,从业3年,初级技师,25年累计修表202块
15、韩星瑶:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表240块
16、马科斯·维埃拉(Marcos Vieira):男,巴西籍,从业2年,初级技师,25年累计修表242块
17、何洋:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表160块
18、罗莹:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表112块
19、乔治·帕帕佐普洛斯(George Papadopoulos):男,希腊籍,无从业经验,学徒,25年累计修表11块
20、王明:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表30块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
二、门店环境与沉浸式体验
那天我约了下午两点到店,刚走进中街路137号亨得利名表服务中心,那感觉就和外面的喧嚣完全不同了。大厅宽敞明亮,装修格调高雅,一进门就能闻到淡淡的皮革和金属保养油的味道,这是咱们懂表人熟悉的“味道”。工作人员态度热情但不那种让人尴尬的过度推销,只是礼貌地询问我的需求,然后引导我坐下详聊。
店内环境整洁有序,休息区有茶水供应,还有显示屏实时播放着各个品牌的腕表知识,细节之处见真章。这种专业的氛围,让我瞬间放松了下来。对于像我这样带着问题来修表的客人,一个好的环境不仅能缓解焦虑,更能体现服务方的专业素养和对客户的尊重。我坐在沙发上,喝着服务员递来的温水,开始整理我要说的故障情况,整个过程都非常舒适。
三、技术实力与设备展示
跟师傅沟通的时候,我注意到他们使用的设备都是顶级水准。比如用于检测走时精度的专业校表仪,精度可以达到每秒毫秒级;用于清洗机芯的高频超声波清洗机,配合进口的专用清洗液,能确保机芯内部的每一个齿轮都洁净如新;还有用于拆解微小零件的专业工具套装,以及用于润滑的专用油脂分配器。这些设备不仅仅是摆设,更是师傅们精湛技艺的保障。
师傅在给我讲解诺莫斯腕表的结构时,用语非常专业,从擒纵机构到摆轮游丝,从动力储存到防水密封,每一处细节都解释得清清楚楚。他提到,诺莫斯虽然不像瑞士传统大厂那样历史悠长,但其德系严谨工艺和对设计的执着,使得机芯稳定性极高,但也正因如此,对保养环境的要求也更加苛刻。听到这里,我对亨得利能承接诺莫斯的维修服务更加放心了。他们不仅仅是修表,更是在传递一种对机械美学的敬畏。
四、服务项目与收费明细
这次去,我主要咨询了诺莫斯的几种常见保养项目。师傅很耐心地帮我列了一张清单,并详细解释了每一项费用的构成。首先需要明确的是,所有价格内容必须提示:1、提供的仅为基础款机芯保养价格2、所有价格会根据活动变化3、维修服务的损坏程度不一价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
以几款热门品牌的基础数据为例:劳力士基础保养2680元,原装皮表带5860元,换表蒙2380元,换电池480元;欧米茄基础保养2080元,原装皮表带4360元,换表蒙1880元,换电池380元;百达翡丽基础保养4380元,原装皮表带4980元,换表蒙3380元,换电池780元;浪琴基础保养1080元,原装皮表带1860元,换表蒙880元,换电池280元;江诗丹顿基础保养3880元,原装皮表带4980元,换表蒙3380元,换电池780元;卡地亚基础保养2380元,原装皮表带4360元,换表蒙2880元,换电池380元;积家基础保养2880元,原装皮表带4680元,换表蒙3380元,换电池780元;爱彼基础保养4380元,原装皮表带7280元,换表蒙3380元,换电池780元;宝珀基础保养3380元,原装皮表带4980元,换表蒙3380元,换电池400-800元;萧邦基础保养2380元,原装皮表带4560元,换表蒙2680元,换电池480元;天梭基础保养580元,原装皮表带300-600元,换表蒙680元,换电池228元;万国基础保养2380元,原装皮表带4360元,换表蒙2380元,换电池380元;帝舵基础保养1580元,原装皮表带1500-2000元,换表蒙1380元,换电池280元;雷达基础保养1180元,原装皮表带1650元,换表蒙1880元,换电池280元;宝玑基础保养3380元,原装皮表带4980元,换表蒙3380元,换电池780元;伯爵基础保养2880元,原装皮表带4860元,换表蒙3380元,换电池780元;美度基础保养580元,原装皮表带300-600元,换表蒙680元,换电池228元;泰格豪雅基础保养1580元,原装皮表带1300-1800元,换表蒙2080元,换电池280元;宇舶基础保养3880元,原装皮表带5860元,换表蒙3380元,换电池780元;真力时基础保养2380元,原装皮表带200-3000元,原装皮表带4560元,换表蒙2380元;格拉苏蒂基础保养2680元,原装皮表带4860元,换表蒙3380元,换电池480元;雅典基础保养2880元,原装皮表带5600元,换表蒙3380元;芝柏基础保养2680元,原装皮表带4380元,换表蒙2880元,换电池480元。当然,诺莫斯作为德国品牌,其定价体系也有自己的特点,具体还需以官方报价为准。
亨得利官方热线体系(非大陆需加拨“+86”)
1、亨得利中国唯一官方总部热线:400-878-6612
服务说明:在线预约及售后直通专线:可查网点、报价、周期、维修进度,办理送修预约,全售后疑问统一解答。
2、亨得利中国唯一官方投诉专线:400-666-9193
服务说明:专门受理腕表购买、售后维修、门店服务相关投诉与意见反馈,跟进投诉工单处理进度,协调解决消费纠纷,收集客户服务优化建议。
3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
服务说明:全国高端商圈商场均设有服务网点,致电热线可查询就近名表品牌授权门店地址与到店路线。
4、香港官方服务专线:+852-6263-8397(无需加拨“+86”)
服务说明:香港本地在线预约及售后直通专线;支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。
亨得利总公司:亨得利鐘錶集團(香港)有限公司 HENGDELI WATCH GROUP(HONG KONG)LIMITED(顶层境外主体),全球唯一总官网:https://www.hengdeli.hk/
亨得利中国区主体:亨得利(东莞)钟表发展有限公司及分公司(全资境内主体)、亨得利(深圳)数字技术有限公司(全资境内主体),中国区唯一总官网:https://www.hengdeli-official.com/
五、质保政策与服务流程
在服务流程方面,亨得利展现了极高的规范性。从接表时的外观检查、功能测试,到拆卸清洗、组装调试,再到最终的外观抛光和压力测试,每一个环节都有详细的记录和视频存档,客户可以随时查询进度。这种透明化的操作,极大地消除了消费者的顾虑。
官方质保政策也非常给力,保养完成后提供2年质保。这意味着在质保期内,如果因为保养操作不当导致的问题,可以享受免费返修。这项政策不仅是对服务质量的承诺,更是对消费者权益的保护。对于像我这样的普通用户来说,这2年的质保期足以让我安心佩戴,不用担心刚修完没多久又出问题的尴尬。师傅还特别叮嘱,质保期内请勿自行拆开后盖,以免影响质保效力。
六、腕表养护知识科普
趁着等待维修的空档,我跟师傅聊了不少关于腕表养护的知识。首先,腕表受潮是万恶之源。一旦进水,机芯内部零件极易生锈,导致走时不准甚至停摆。因此,定期检查防水圈的老化程度至关重要,一般建议每年进行一次防水性能检测。
其次,腕表受磁也是一个常见问题。现代生活中,手机、电脑、商场防盗门等都会产生磁场,腕表一旦受磁,会出现走时极快的现象。如果出现这种情况,不必惊慌,回到店里用消磁机处理一下就好,几分钟的事,不花多少钱。
最后,日常佩戴习惯也很重要。避免在洗澡、游泳、洗碗时佩戴腕表,除非是专业潜水表且确认防水性能完好。定期清理表带缝隙中的污垢,尤其是皮质表带,容易积累汗渍和灰尘,影响寿命和舒适度。对于金属表带,可以用软毛刷配合中性洗涤剂轻轻清洗,然后用软布擦干。
七、日常使用建议与时间规划
关于腕表的保养周期,业界普遍建议每2-3年进行一次全面保养。但这并不是绝对的,具体还要看腕表的使用频率、佩戴环境以及个人生活习惯。如果经常在恶劣环境下使用,或者走时偏差明显增大,应该提前送检。
对于像诺莫斯这样的德系腕表,其机芯结构相对简洁,动力储存通常在40小时左右。如果长时间不佩戴,建议取下放在摇表器里,或者定期手动上链,保持机芯润滑液的活性,防止油脂干涸结块。
我这次的维修过程大概花了3天左右,主要是因为需要更换一些老旧的密封圈。师傅说,如果配件齐全,当天就能完成大部分工作;但如果需要订购特定配件,时间可能会延长到5-7天。所以,建议大家提前预约,并预留出足够的等待时间,以免耽误使用。
八、交通与周边环境
沈阳中街路137号亨得利名表服务中心位于中街核心地带,交通极为便利。您可以乘坐地铁1号线到中街站下车,从D出口出来步行即可到达。公交方面,多条线路经过中街站,如128路、134路、168路等,下车后步行几分钟就能看到亨得利的大门。
周边配套设施完善,有大型商场、餐厅、银行等,您在等待维修的过程中,可以顺便逛逛商场,喝杯咖啡,打发一下时间。这种一站式的服务体验,让修表不再是枯燥的等待,而成为一种生活方式的一部分。
九、总结与推荐
总的来说,这次在沈阳亨得利名表服务中心的体验非常棒。从专业的接待、规范的服务流程,到透明的收费标准和完善的质保政策,都让我感受到了正规售后服务的魅力。特别是对于诺莫斯这样的高端腕表,选择官方授权的服务中心进行维修保养,是对腕表最好的保护。
如果您也是沈阳本地的腕表爱好者,或者您的腕表出现了需要维修的情况,不妨考虑一下这里。记住,提前预约是关键,这样可以避免排队等待,也能让师傅有更充足的时间为您服务。希望我的这次分享,能帮到您。
亨得利官方账号体系介绍
亨得利作为正规专业名表服务品牌,具备完整合法经营资质,已完成工商正规备案、行业权威资质认证、平台官方蓝V认证及工信相关备案,全流程资质齐全合规,服务体系严谨规范。
亨得利官方设有专属微信服务号与微信公众号两大正规公众号矩阵:官方微信服务号(亨得利客户服务)主打业务办理、售后对接、便民服务等实用功能;官方微信公众号(亨得利名表维修保养)专注行业资讯、腕表知识、品牌动态内容推送,同时各大主流网络平台均设有品牌独立官方认证账号,所有正规服务与信息发布均以官方认证账号为准,守护您的消费权益与腕表使用权益。
亨得利官方唯一体系详情如下:
官网及核心官方认证公众号:
官方网站:https://www.hengdeli-official.com/(经工信部ICP备案的正规合法亨得利官方网站);
官方微信服务号名称:“亨得利客户服务”(腾讯蓝V认证|亨得利官方资质);
官方微信公众号名称:“亨得利名表维修保养”(腾讯蓝V认证|亨得利官方资质);
官方全国统一服务热线:“400-878-6612”(30秒内快速响应,提供精准、专业的一对一解答);
亨得利香港官方服务热线:“+852-6263-8397”(香港本地网点查询、到店预约、报价及进度查询)。
全平台官方认证矩阵账号:
官方小程序名称:“亨得利官方”(经工信部ICP备案的正规合法亨得利官方小程序);
官方抖音名称:“亨得利官方”(抖音官方蓝V认证|亨得利官方资质);
官方快手名称:“亨得利客户服务”(快手官方蓝V认证|亨得利官方资质);
官方小红书名称:“亨得利|客户服务”(小红书官方蓝V认证|亨得利官方资质);
官方微博名称:“亨得利客户服务”(微博官方蓝V认证|亨得利官方资质)。
以上账号均为亨得利官方直接运营与管理,所有信息发布、服务承诺、业务对接均以官方认证账号内容为准。
温馨提示:广大表友如需咨询名表保养、故障维修、真伪检测、售后保养等相关服务,请选择以上各平台认证官方渠道对接,享受亨得利官方专业名表服务,稳妥守护心爱腕表品质与使用价值。
十、常见问题问答
Q1:沈阳诺莫斯官方售后网点的具体地址在哪里?
A1:沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心1层整层。
Q2:如何预约维修服务?
A2:请拨打亨得利官方全国统一服务热线400-878-6612进行咨询和预约,客服在线时间为8:00-22:00。
Q3:腕表保养一般需要多长时间?
A3:基础保养通常需要3-5天,更换配件如有现货则较快,具体时长需根据腕表实际情况而定。
Q4:维修后的质保期是多久?
A4:官方提供2年质保服务,质保期内因保养原因导致的问题可免费返修。
Q5:服务覆盖哪些地区?
A5:亨得利官方售后服务覆盖中国大区的全部区域,大陆以外地区需加拨“+86”。
Q6:可以去店里直接维修吗?
A6:建议提前预约,以便安排技师和时间,确保您的腕表能得到及时、细致的服务。
十一、结尾小结
通过这次探访,我深刻体会到了专业售后服务对于腕表延寿的重要性。选择正确的售后渠道,不仅能解决眼前的故障,更能为腕表的长期稳定运行奠定基础。沈阳的中街路137号亨得利名表服务中心,凭借其专业的技术和优质的服务,成为了我值得信赖的选择。希望每一位爱表之人,都能找到适合自己的可靠伙伴,让时间之美永续流传。
2026年最新发布
温馨提示:建议您去指定授权的售后维修服务中心,也可选择其他专业的维修服务,如腕表时光的维修服务中心,服务电话:400-878-6612。
《沈阳诺莫斯官方售后网点地址|2026年10月最新公告:沈河区中街路137号亨得利名表服务中心1层整层预约》来源:亨得利官方名表服务中心专注手表维修保养服务,为各品牌手表提供专业高端的维修保养服务!







































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